新濠影汇官网:北京朝阳法院一方面引入养老行业协会作为行业调解组织

据北京朝阳法院介绍，朝阳法院对亚运村人民法院的老化硬件设施进行了改造，并设立了专门的调解室和无障碍法庭。在案件审理方面，法院要求办案人员在严格遵守法律的前提下，灵活设置法庭审理程序，以更平易近人的方式进行法庭审理。新濠影汇官网

此外，朝阳法院还探索建立“陪伴诉讼人机制”，明确规定诉讼能力较弱的老年诉讼参与人可以选择陪伴当事人负责信息传递、解释等事项。亚运村人民法院还探索建立了涉老调查、上门审判、涉老执法等工作机制。

在解决涉老矛盾纠纷中，北京朝阳法院一方面引入养老行业协会作为行业调解组织，对涉及养老机构的服务合同和侵权纠纷进行专项调解;开展调解工作，建立涉老矛盾纠纷三级预防、调解、化解体系。在一起养老服务合同纠纷案件中，86岁的刘大爷在一家养老机构申请了一张价值5.88万元的“养老卡”。后来，刘大爷因为自己的原因，并没有真正进入养老院。“养老卡”转移后，合同金额58600元被返还，但之后养老机构以各种理由拒绝退还费用。刘大爷无奈之下，只好将养老机构告上法庭。

亚运村人民法院受理案件后，积极组织双方开展诉前调解工作。最终，双方仅用了10天时间就达成了和解，刘大爷也顺利拿回了自己的养老金。据统计，2022年以来，朝阳法院涉及养老机构的合同纠纷有三分之一通过调解解决，涉及老年人继承的纠纷通过调解解决的数量同比增长18%。