-
和记官网:360数科消费者权益保护再升级 构建“两刊一会”消保教育矩阵
时间:2021/11/22 18:09:30 作者: 来源: 阅读:74 评论:0内容摘要:金融消费者权益保护是一项系统性的工程,企业作为市场主体,对内需做好消费者权益保护培训教育,对外加强消费者保护宣传教育。近日,360数科消费者权益保护工作再升级,构建了全方位的消费者教育体系,通过推出员工宣传阵地《消保能量站》、用户教育课堂《消保知识小课堂》,以及消保机制体系全员宣...金融消费者权益保护是一项系统性的工程,企业作为市场主体,对内需做好消费者权益保护培训教育,对外加强消费者保护宣传教育。近日,360数科消费者权益保护工作再升级,构建了全方位的消费者教育体系,通过推出员工宣传阵地《消保能量站》、用户教育课堂《消保知识小课堂》,以及消保机制体系全员宣导大会“两刊一会”,对内对外构建消费者权益保护教育矩阵,进一步提升消保工作意识,更好地护航消费者权益保护。
内通外达 打造消保教育新阵地
作为360数科消保工作内宣阵地,《消保能量站》不定期向员工同步消保最新工作进展,分享消保达人事迹,提升全员消保意识。360数科消保部相关负责人介绍:“金融消费者权益保护工作涵盖产品、服务、系统、运营等事前、事中、事后管理等全流程,渗透每个交易环节和服务体验环节。”《消保能量站》也针对各环节的消保治理工作进展进行通晒。8月以来,360数科向全员发布消保内控制度、消保考核方案和消保审查机制,并相继开展专题培训,为员工开展消保工作提供规范指导。
此外,360数科还进行消保机制体系全员宣导,围绕什么是消保、为什么要做消保、消保机制体系等内容展开讲解,增进全员对消保工作的理解,深化对消保工作的认识。“各个岗位的员工都应该肩负消保责任,主动学习消费者权益保护相关法律法规,参与公司与部门组织的相关培训,在工作岗位中自查消保各项要求,预防侵害消费者权益的行为发生。”该负责人表示消保部此后也会定期举行消保培训和考核,确保员工“知行合一”,将消保理念应用于日常实际工作。
做好金融消费者保护也需要帮助消费者提升金融素养和风险防范意识。在对外加强消保宣传教育方面,360数科以官方APP、微信公众号为消保宣传阵地,上线《消保知识小课堂》,开展消保知识宣传教育活动,目前已针对校园贷骗局、老年消费者理财骗局进行防骗提醒和预警。据了解,该举措作为消保整体管理体系中的重要一项,旨在提升公众的金融意识和金融素质,加强金融消费者正确识别风险、防范金融诈骗、自我保护的意识和能力。
本类更新
-
05-24和记官网:减少不必要的聚会和跨区域运动
-
05-23和记官网:进一步消除防疫风险
-
05-22和记官网:更好地满足不同人群的采样需求
-
05-21和记官网:积极为生物多样性发展提供有力的司法保障
-
05-20和记官网:构建人类命运共同体作出新的更大贡献
-
05-16和记官网:更快更好地打赢疫情防控的硬仗
-
05-15和记官网:旅游业无论在理论上还是在具体实践中
-
05-14和记官网:试图以更强的地面武装力量应对可能发生的冲突
-
05-13和记官网:努力增强党的凝聚力与青年和青年
-
05-12和记官网:香港是企业设立财资中心的理想地点
本类推荐
本类排行
-
12-03和记官网:梦百合溢价2.9倍跨境收购美国家具零售商 标的持续盈利能力受质疑
-
12-04和记官网:收购致维科技告吹 宣亚国际重组屡战屡败
-
11-27和记官网:有何依据?
-
11-26和记官网:目前进入国内市场的还不到一半
-
12-02和记官网:新大正8涨停7旬女富豪身家18亿 员工月薪不到3000元
-
11-26和记官网:招商蛇口7月销售额203.04亿元 近期新增土地4宗
-
11-22和记官网:360数科消费者权益保护再升级 构建“两刊一会”消保教育矩阵
-
12-03和记官网:保护动植物的生存环境
-
12-04和记官网:突出基本医疗保险的公平性和包容性
-
11-23和记官网:前三季度国内旅游收入2.37万亿元 同比增63.5%